El dia 11 de febrer se celebra el Dia Europeu del 112 i s’aprofita per difondre el servei de manera que la ciutadania recordi que amb un únic telèfon –112– pot demanar ajut davant qualsevol tipus d’emergència.
El 2008 es va disposar el 112 com a número d’emergències en tots els Estats membres de la UE. És gratuït des de qualsevol mòbil, fix o cabina. A Catalunya, el telèfon funciona 24 hores al dia, atenent les trucades en castellà, castellà, anglès, francès i alemany. A més, disposa d’una APP accessible per persones sordes i laringectomitzades i una altra per a turistes.
Segons dades de 2013, a Espanya només el 30% de la població coneixia el 112 com el número que cal trucar en cas d’emergència. Durant el mateix any, només el 51% de la gent viatjant per Europa tenia coneixement del 112.
L’any passat, van ser més de 2.7 milions de persones a trucar al 112 a Catalunya. El centre 112 està a Reus, i hi treballen un centenar de persones per torn, rebent al voltant de 8.000 trucades cada dia.