Entrades

El debat radiofònic va abordar com avançar cap a un model turístic inclusiu, en línia amb les polítiques europees que promouen el dret de tothom a gaudir dels viatges i del patrimoni.

El turisme és una de les grans activitats econòmiques i socials d’Europa, però també és un àmbit que encara presenta reptes importants per garantir que totes les persones hi puguin participar en igualtat de condicions. Precisament aquest va ser el tema central del programa radiofònic “Tothom és Europa”, emès per Tarragona Ràdio amb la participació de l’oficina Europe Direct Tarragona. Espais de divulgació com el programa “Tothom és Europa” tenen l’objectiu d’acostar aquests debats a la ciutadania i explicar com les polítiques europees influeixen en la vida quotidiana.

L’espai va dedicar una part del debat a reflexionar sobre el concepte de turisme accessible, és a dir, aquell que garanteix que qualsevol persona —independentment de la seva edat, capacitat física o necessitats específiques— pugui viatjar, gaudir dels espais turístics i participar en les activitats que s’hi organitzen amb normalitat.

Durant la conversa es va posar en relleu que fer el turisme més accessible, a banda d’una qüestió d’infraestructures com ara rampes o ascensors, també implica millorar la informació, adaptar els serveis i atendre les necessitats de col·lectius com persones amb mobilitat reduïda, discapacitat visual o auditiva, gent gran o famílies amb infants petits.

Un dret vinculat als valors europeus

El debat també va situar el turisme accessible dins del marc de les polítiques europees d’inclusió. La Unió Europea treballa intensament i des de fa anys per eliminar barreres i garantir que les persones amb discapacitat també puguin participar plenament en la vida social, cultural i econòmica.

En aquest sentit, diverses iniciatives comunitàries busquen millorar l’accessibilitat dels serveis i dels espais públics. Un exemple és l’European Accessibility Act, la normativa europea que estableix requisits comuns perquè determinats productes i serveis siguin accessibles per a tothom. L’objectiu és eliminar obstacles i facilitar que les persones amb discapacitat o amb necessitats específiques puguin accedir a serveis essencials en qualsevol país de la Unió, amb polítiques que inclouen àmbits tan diversos com la mobilitat, l’educació, la cultura, i també el turisme.

Des d’aquesta perspectiva, el turisme accessible es presenta com una oportunitat econòmica per al sector, mentre es garanteixen drets i s’avança cap a una societat més inclusiva.

Destinacions més inclusives

Durant el programa també es va destacar que apostar pel turisme accessible beneficia el conjunt de la societat. Quan una destinació turística és accessible, en realitat esdevé més còmoda i comprensible per a tothom, perquè es millora la senyalització i s’ofereix informació clara, ajudant, de pas, a altres col·lectius com per exemple, les persones grans. Per això, cada vegada més ciutats i destinacions turístiques europees treballen per incorporar criteris d’accessibilitat en la planificació dels seus serveis.

Sensibilitzar i generar debat

Des de Tarragona, l’oficina Europe Direct participa en aquesta iniciativa radiofònica de Tarragona Ràdio “Tothom és Europa” per fomentar la conversa sobre temes europeus i fer-los entenedors per a tothom. El turisme accessible n’és un bon exemple: un tema que combina valors europeus, drets socials i realitat local.

En definitiva, el debat va posar de manifest que construir una Europa més inclusiva també passa per garantir que totes les persones puguin gaudir d’experiències tan universals com viatjar, descobrir nous llocs o participar en la vida cultural. Un repte que, a poc a poc, forma part cada vegada més central de les polítiques i del model de societat que promou la Unió Europea.

La Ruta del Modernisme de Reus i la Ruta de Tàrraco Romana han estat escollides per participar en el projecte de la Unió Europea Visits4u, que promou el turisme inclusiu per a persones amb discapacitat. Es tracta d’un projecte per difondre l’oferta existent de paquets de turisme accessible a Grècia, Letònia i Espanya. Els paquets turístics escollits giren al voltant de l’art modern i la història, i una de les parts del projecte consisteix en el fet que la informació sobre aquests paquets també estigui disponible en llenguatge de signes i formats de lectura fàcil per a aquelles persones amb alguna discapacitat.

Aquest projecte de la UE, coordinat pel Centre d’Entorns Accessibles de Londres, ha estat desenvolupat aquí per l’empresa de Reus DomSpain Consulting. El projecte Visits4u té set socis de sis països (Bulgària, Grècia, Itàlia, Letònia, Espanya i el Regne Unit) i està cofinançat per la Unió Europea en el marc del programa europeu per a la competitivitat de les petites i mitjanes empreses, COSME.

A banda de l’evident necessitat de la supressió de barreres arquitectòniques, Visits4u se centra a millorar la informació disponible sobre les rutes i ajudar a integrar les pràctiques inclusives al sector turístic amb cursos de formació adaptats, seminaris per a les companyies de turisme locals, cursos d’emprenedoria… Així es vol millorar el servei que ofereix el personal del sector turístic a l’hora d’acompanyar o informar els grups de visitants. Aquesta és una de les prioritats del projecte, que considera que l’actitud del personal que treballa al sector turístic és la clau per garantir la satisfacció del visitant, independentment de la seva edat, sexe o capacitats.

La Casa Navàs, a la Ruta del Modernisme de Reus, és un dels millors exemples del Modernisme a nivell europeu.

Forum de la Colònia a la Ruta Tàrraco Romana.

Arribar a 200 milions d’europeus més

Cada itinerari s’ha de presentar en detall amb un perfil actualitzat de l’accessibilitat i fa pocs dies una inspectora del centre de coordinació anglès va visitar les dues rutes de la zona per fer-ne la corresponent anàlisi i validar que ofereixen condicions d’accessibilitat a tots els visitants.

Un cop analitzades totes les rutes, les conclusions del projecte europeu es presentaran públicament en una conferència a finals d’any a Riga. El turisme accessible és un factor d’inclusió social, que aporta beneficis i qualitat a l’oferta turística i per això s’ha convertit en una de les principals línies estratègiques de l’Agència Catalana de Turisme i la Unió Europea compta amb l’ENAT per crear recursos turístics per a persones amb discapacitats, mobilitat reduïda o necessitats especials. Les persones amb alguna discapacitat suposen un 40% de la població mundial, i només a Europa, són més de 200 milions.